岗位职责：

1、来访顾客的日常接待工作，咨询解答，预约，分诊，严格执行诊所的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

2、患者的后期治疗回访，意见反馈，病例收集和管理；

3、前台收费、账本登记、业绩统计工作；

4、诊所展柜及诊所的库存盘点及出库核对工作；

5、接受院长及诊所主任工作安排，并协助诊所大夫做好其他工作。 

任职要求：

1、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 

2、较强的服务意识，能熟练使用Word、Excel、PPT等相关办公软件； 

3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 

4、及时准确接听、转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 

5、具备基础商务礼仪知识。